Договор публичной оферты

Общие положения

1.1. Настоящая оферта является официальным предложением интернет-магазина LENS.com.ua, (далее — «Продавец») заключить Договор купли-продажи товаров (далее — «Договор») дистанционным способом (через Интернет-магазин). Продавец размещает Публичную оферту (предложение) на официальном интернет-сайте Продавца «https://lens.com.ua» (далее - «Интернет-магазин»).

1.2. Факт оплаты Покупателем заказа на условиях настоящего Договора, в сроки и по ценам, указанным в Интернет-магазине Продавца является моментом полного и безусловного принятия Покупателем предложения Продавца (акцептом) заключить электронный договор купли-продажи товаров.

Понятия и определения

2.1. Термины в настоящей оферте имеют следующие значения (если контекст не требует иного):

«Заказ» - выбор отдельных позиций из перечня товаров, указанных Покупателем при размещении заказа и проведении оплаты.
«Продавец» - компания, реализующая товары, представленные в Интернет-магазине.
«Покупатель» - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, изложенных ниже.
«Товар» - модели, аксессуары, комплектующие и сопроводительные предметы.
«Интернет-магазин» - в соответствии с Законом Украины «об электронной коммерции», средство для представления или реализации товара, работы или услуги путем совершения электронной сделки.

Предмет Договора

3.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Договора.

3.2. Настоящий Договор регулирует куплю-продажу товаров в Интернет-магазине, включая:

добровольный выбор Покупателем товаров в Интернет-магазине;
самостоятельное оформление Покупателем заказа в Интернет-магазине;
оплату Покупателем заказа, оформленного в Интернет-магазине;
обработку и доставку заказа Покупателю в собственность на условиях настоящего Договора.

Порядок оформления заказа

4.1. Интернет-магазин создан для организации дистанционного способа продажи товаров через Интернет.

4.2. Покупатель имеет право оформить заказ на любой товар, представленный в Интернет-магазине.

4.3. Каждая позиция может быть представлена в заказе в любом количестве (если иное ограничение не указано на странице товара в Интернет-магазине).

4.4. При отсутствии товара на складе, представитель Продавца обязан проинформировать об этом Покупателя (если эта информация не указана на странице товара в Интернет-магазине).

Порядок оплаты и доставки заказа

5.1. Интернет-магазин предоставляет разные возможности оплаты и доставки товаров: по предоплате, наложенным платежом, самовывозом со складов Продавца, доставкой транспортной компанией или курьерами Нова Пошта.

5.2. Оплата за доставку наложенным платежом осуществляется в гривнах по факту получения товара в отделении Нова Пошта.

5.3. При не поступлении денежных средств Интернет-магазин оставляет за собой право аннулировать заказ.

Условия доставки заказа

5.4. Доставка товаров, приобретенных в Интернет-магазине, осуществляется до отделения Нова Пошта (либо до адреса выдачи, указанного Покупателем в заказе -при выборе доставки курьером), где и производится выдача заказов.

5.5. Вместе с заказом Покупателю предоставляются документы согласно законодательства Украины.

5.6.Оплата Покупателем оформленного в Интернет-магазине заказа означает полное согласие Покупателя с условиями договора купли-продажи (публичной оферты).

Порядок возврата товара

6.1. При невозможности продажи Продавцом Товара, добавленного Покупателем в заказ, Покупатель вправе заменить его товаром аналогичной модели, отказаться от данного товара, аннулировать заказ.

6.2. Возврат товара в Интернет-магазин производится согласно правил и ограничений действующего законодательства Украины.

6.3. Возврат товара в Интернет-магазин производится за счет Покупателя.

6.4. При возврате Покупателем товара надлежащего качества, Интернет-магазин возвращает ему уплаченную за товар денежную сумму по факту возврата товара за вычетом компенсации расходов Интернет-магазина, связанных с доставкой товара Покупателю.

6.5. На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу (растворы и увлажняющие капли) гарантия не предоставляется. При обнаружении производственного брака изделие будет отправлено на экспертизу. В случае подтверждения брака, будет произведен либо обмен товара, либо возврат денежных средств. Линза (линзы) должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась на момент покупки. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.

6.6. Возврат контактных линз, аксессуаров к ним, растворов и увлажняющих капель. Согласно постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.94 года о реализации отдельных положений Закона Украины «Про захист прав споживачів» и Приказа МОЗ Украины №360 от 19.07.2005 года (пункт 16): Контактные линзы, средства ухода за ними и растворы, принадлежат к лекарственным средствам и предметам санитарии и гигиены, поэтому возврату и обмену не подлежат.

6.7. Возврат товара при получении. При получении товара Покупатель обязан внимательно проверить содержимое заказа. Покупатель может отказаться от заказа или его части непосредственно в момент получения, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.

Права и ответственность сторон

7.1. Стороны несут ответственность за невыполнение или ненадлежащее выполнение условий настоящего договора в порядке, предусмотренном этим договором и действующим законодательством Украины.

Права и обязанности сторон:

7.2. Продавец имеет право в одностороннем порядке приостановить оказание услуг по настоящему договору в случае нарушения Покупателем условий настоящего договора.

7.3. Покупатель имеет право:

оформить заказ в Интернет-магазине;
требовать от Продавца исполнения условий настоящего Договора.

7.4. Покупатель обязан своевременно оплатить и получить заказ на условиях настоящего договора.

7.5. Продавец не несет ответственности за:

измененный производителем внешний вид Товара;
за незначительное несоответствие цветовой гаммы товара, что может отличаться от оригинала товара исключительно из-за разной цветовой передачи мониторов персональных компьютеров отдельных моделей;
за содержание и правдивость информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказа;
за задержку и перебои в предоставлении Услуг (обработки заказа и доставке товара), которые происходят по причинам, находящимся вне сферы его контроля;
за противоправные незаконные действия, осуществленные Покупателем с помощью данного доступа к сети Интернет;
за передачу Покупателем своих сетевых идентификаторов - IP, MAC-адреса, логина и пароля третьим лицам.

7.6. Продавец оставляет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в настоящий договор при условии предварительной публикации его на сайте.

7.7. Покупатель, используя предоставленный ему доступ к сети Интернет, самостоятельно несет ответственность за вред, причиненный его действиями (лично, даже если под его логином находилось другое лицо) лицам или их имуществу, юридическим лицам, государству или моральным принципам.

7.8. В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, стороны освобождаются от выполнения условий этого договору. Под обстоятельствами непреодолимой силы для целей настоящего договора понимаются события, имеющие чрезвычайный, непредвиденный характер, которые исключают или объективно мешают исполнению настоящего договора, наступление которых стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными способами.

7.9. Покупатель несет ответственность за достоверность указанной при оформлении заказа. При этом, при осуществлении оформления заказа и последующей оплаты товара, Покупатель предоставляет Продавцу свое безоговорочное согласие на сбор, обработку, хранение, использование своих персональных данных, в понимании ЗУ «О защите персональных данных».

7.10. В случае возникновения разногласий Стороны приложат максимум усилий для решения любых разногласий исключительно путем переговоров.

Срок действия договора

8.1.Электронный договор считается заключенным с момента получения лицом направившим предложение заключить такой договор, ответа о принятии этого предложения в порядке, определенном частью шестой статьи 11 Закона Украины "Об электронной коммерции".

8.2. До окончания срока действия этот Договор может быть расторгнут по взаимному согласию сторон до момента фактической доставки товара, путем возврата денежных средств

8.3. Стороны имеют право расторгнуть настоящий договор в одностороннем порядке, в случае невыполнения одной из сторон условий настоящего Договора и в случаях предусмотренных действующим законодательством Украины.